Wir halten es für wichtig, dass wir DNA-Ergebnisse von höchster Qualität liefern. Entspricht ein Test nicht unseren Qualitätsansprüchen, wird der Test auf unsere Kosten wiederholt. Sie werden informiert, wenn Ihre Bestellung erneut getestet werden muss. Hierdurch verlängert sich leider die Bearbeitungszeit entsprechend. Dies ist jedoch notwendig, um unserem Versprechen, Ergebnisse mit höchster Qualität zu liefern, gerecht zu werden. Wurde ein Kombinationspaket bestellt, werden wir Ihnen ein Zwischenbericht zusenden, wenn mindestens die Hälfte aller Tests ein endgültiges Ergebnis hat.
